Siuntimo politika

Prekių pristatymas ir grąžinimas 

Siuntimas pirkėjui vykdomas šiais būdais:

Prekių siuntimas į pasirinktą Lp Express paštomatą (3 eurai arba nemokamas perkant už 35 eurus ir daugiau) arba kurjeriu (kaina 5 eurai):

Pirkėjas privalo nurodyti, į kurį paštomatą nori gauti prekes.

Siuntimas tiesiogiai pirkėjui:

Pirkėjas, pasirinkdamas prekių pristatymą tiesiai, įsipareigoja nurodyti tikslią pristatymo vietą.
Pirkėjas privalo asmeniškai priimti siuntą. Jeigu prekes priima ne pats pirkėjas, būtina nurodyti asmenį, kuris prekes priims, užpildant pristatymo informaciją.
Priklausomai nuo situacijos, gali būti reikalaujama pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jeigu pirkėjas negali asmeniškai priimti prekių, o jos yra pristatomos į nurodytą adresą, pirkėjas neturi teisės keliant pretenzijas dėl pristatymo.

Siuntimo kaina apskaičiuojama remiantis užsakymo vertė. Perkant už 35 eurų ir daugiau, taikomas nemokamas pristatymas į paštomatus.

Pirkėjas supranta, kad ypatingais atvejais siuntimas gali užtrukti dėl nepriklausomų nuo pardavėjo veiksnių. Tokiu atveju pardavėjas įsipareigoja nedelsiant informuoti pirkėją ir aptarti alternatyvius prekių pristatymo būdus.

Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą, jei tai įvyko dėl pirkėjo ar jo nurodytų aplinkybių.


Prekių Grąžinimas ir Keitimas

Prekių grąžinimas ar keitimas vykdomas pagal 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimą Nr. 697 patvirtintas „Mažmeninės prekybos taisykles“.

Norint grąžinti prekes, reikia užpildyti prekių grąžinimo formą ir atsiųsti ją el. paštu nurodytu adresu.

Pirkėjas gali pasinaudoti grąžinimo teise per 14 dienų nuo prekių gavimo, informuodamas pardavėją pagal nustatytą procedūrą.

Praėjus 14 dienų nuo prekių gavimo, pardavėjas negali pasiūlyti grąžinimo ar keitimo.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių reikalavimų:

Grąžinama prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos ir būti originalioje pakuotėje